Alarm til handling HMI
Gør alarmer til tydelige arbejdsgange med 3D-kontekst, trin og sikker næste handling
Vores rolle
Vi omsatte alarmstruktur, maskinkontekst og operatørflow til et HMI-koncept, hvor næste handling blev tydeligere.
Kompetencer i spil
Problemet
Mange virksomheder oplever lignende udfordringer, når de forsøger at skabe værdi ud af deres tekniske data og processer.
Mange operatørskærme viser en alarmkode, men ikke hvad den betyder på maskinen, hvor problemet er, eller hvilken handling der er sikker. Det gør fejlfinding langsom og afhængig af få erfarne personer.
Disse udfordringer resulterer ofte i konkrete problemer:
- Alarmtekster forklarer ikke fysisk placering eller årsag
- Reset, rengøring og omstilling udføres forskelligt fra skift til skift
- Nye operatører mangler visuel hjælp i pressede situationer
Hvorfor det betyder noget
Hvorfor er det vigtigt? Se de bredere konsekvenser:
Når HMI'et ikke guider, bliver maskinviden personafhængig. En god alarmoplevelse skal forbinde status, årsag og handling uden at overtage operatørens faglige ansvar.
Nøgletal vi fokuserer på:
Tid til at forstå en alarm
Ensartet udførelse af procedurer
Antal gentagne supportspørgsmål
Vores løsning
Sådan griber vi løsningen an:
3D-kontekst der viser hvor alarmen hører til på maskinen
Trinvis vejledning fra alarm til sikker handling, reset eller eskalering
Statuslag der adskiller normal drift, afvigelse, sikkerhedsstop og service
HMI-flow der kan genbruges i træning, service og dokumentation
Resultater
Sammenligningen mellem udgangspunktet og resultatet viser den konkrete værdi, løsningen kan skabe.
Alarmkode og tekst uden fysisk kontekst
Visuel alarmforståelse med guidet næste handling
De konkrete resultater inkluderer:
- Hurtigere fælles forståelse af hvad der sker på maskinen
- Mere ensartede arbejdsgange på tværs af skift
- Bedre grundlag for træning af nye operatører
Skal jeres HMI hjælpe operatøren hele vejen fra alarm til handling?
Vi hjælper gerne med at analysere jeres situation og identificere muligheder for lignende løsninger.